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Le développement des dispositifs de FOAD |
L'ingénierie d’un dispositif de FOAD s'inscrit dans une démarche qualité centrée sur le pilotage des processus et dans une logique de développement de l’apprentissage autodirigé et accompagné.
I - Ingénierie des dispositifs de FOAD
Un dispositif de FOAD est la réponse adaptée à une demande analysée. Les données de cette demande donnent lieu à un cahier des charges qui peut être synthétisé en trois rubriques :
La première étape d'un processus d'ingénierie consiste à interroger la demande et à réorganiser les informations autour des trois axes suivants qui constituent les principaux facteurs de réussite et d'efficacité d'un dispositif de FOAD :
En deuxième étape, cette analyse des trois axes structurant la demande va permettre de déterminer des grandes stratégies pédagogiques (parmi l'ensemble des possibles dont dispose l'ingénieur de formation - projet, recherche, voyage, apprentissage entre pairs, formation-action, etc.) adaptées à la demande (objectifs, atouts et contraintes, caractéristiques des publics).
Ces stratégies pédagogiques organiseront les modalités des trois processus constitutifs d'une formation : le positionnement, les apprentissages et l'évaluation.
En troisième étape, intervient le choix négocié des situations d'apprentissages, de l'organisation du temps et des lieux. A cette étape seront également déterminés les modalités et processus de régulation du dispositif entre les acteurs.
Au regard de ces situations d'apprentissage et de régulation, l'ingénieur de formation pointera les ressources et les technologies nécessaires, au service des activités et contraintes d'apprentissage. Il est évident que ces choix de ressources et de technologies seront cohérents avec les organisations et les technologies en usage dans le contexte professionnel ou social des apprenants (intranet, équipements individuels ou collectifs, …).
En quatrième et dernière étape, l'ingénierie définira avec précision les cahiers des charges des ressources pédagogiques (matérielles et humaines). Il cherchera à exploiter les potentialités de multimédia pédagogique et des technologies de l'information et de la communication, dans le cadre des fonctionnalités recherchées (travail coopératif, réseaux internet / intranet, etc.).
Les dimensions économiques de cette ingénierie doivent êtres étudiées au niveau plus global des environnements sollicités pour la mise en œuvre (organismes et/ou services de formation, réseaux de compétences et de mutualisation mobilisés, entreprises, …). En effet, l'économie d'un dispositif de FOAD comporte deux volets : les investissements (ou la contribution à leur amortissement dans un cadre plus général) et les frais de fonctionnement directement imputables aux dispositifs, et doit inclure dans les calculs un éventuel déficit de compétences.
